Dans notre pharmacie, nous sommes très fiers d'offrir à nos clients un service de livraison pratique et fiable. Nous reconnaissons l'importance de l'accès aux médicaments vitaux et aux produits de santé, et notre objectif est de garantir un processus de livraison rapide, sûr et efficace. Dans cet article, nous allons passer en revue les différents aspects et conditions de notre service de livraison, afin d'offrir une expérience fluide à nos précieux clients.
Traitement de la commande
Après avoir passé votre commande et vérifié votre ordonnance (si nécessaire), notre équipe dévouée travaille sans relâche pour préparer votre colis. Les commandes sont généralement traitées dans les 24 à 48 heures suivant leur réception, ce qui permet une expédition rapide.
Options d'expédition
Pour répondre à vos besoins spécifiques, nous proposons plusieurs options d'expédition :
- Expédition standard : Cette option économique permet de livrer votre commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables dans la plupart des régions de France, à partir de 5 €.
- Expédition express : Pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande rapidement, notre service d'expédition express garantit que votre colis arrivera dans les 2 à 3 jours ouvrables, en fonction de votre localisation, avec des prix à partir de 10 €.
- Expédition internationale : Pour les clients situés en dehors de la France, nous proposons des options d'expédition internationale. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et des réglementations douanières locales. Les prix commencent à 15 €.
Frais d'expédition et de manutention
Les frais d'expédition sont déterminés en fonction de la taille, du poids et de la destination de votre commande. Le montant exact des frais d'expédition est affiché lors du processus de paiement, ce qui vous permet de choisir l'option la plus adaptée à vos besoins.
Suivi de la commande
Lors de l'expédition de votre colis, vous recevrez un courriel de confirmation contenant le numéro de suivi de votre commande. Ce numéro vous permet de suivre l'évolution de votre livraison et d'estimer sa date d'arrivée.
Emballage sécurisé
Nous accordons une attention particulière à l'emballage de votre commande, afin que vos médicaments et produits de santé vous parviennent dans un état impeccable. Tous les articles sont emballés discrètement afin de préserver votre vie privée et de garantir la livraison de votre commande en toute sécurité.
Options de livraison
Relais Pickup
Livraison en 24 heures en France. Colis livré du lundi au samedi avant 13h. Coût : 4,99€, gratuit à partir de 99€.
Livraison à domicile
Livraison en 24 heures en France. Colis livré du lundi au samedi avant 18 heures. Coût : 7,99€.
Retrait en pharmacie à Paris
Retirez votre commande directement à la pharmacie située au 1, place du commerce. Disponible du lundi au vendredi avant 19h. Gratuit.
Régions de livraison spéciale
Zones de livraison en Europe
Zone | Pays |
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Zone 1 | Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas |
Zone 2 : Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Suède | Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Portugal, Suède |
Zone 3 : Bulgarie, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie | Bulgarie, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, République tchèque |
Prévoir : Contrôlez votre livraison
Avec Predict, suivez votre colis en temps réel. Gérez vos préférences de livraison et reprogrammez jusqu'à 6 jours, y compris le samedi. En cas d'absence, le colis sera conservé au bureau de poste le plus proche pendant 14 jours ou dans des points de retrait locaux pendant 7 jours. La distribution en boîte aux lettres est également possible pour les petits colis.